Condizioni d'utilizzo

1.     INTRODUZIONE  
Queste condizioni d’uso, le note sulla privacy e tutte le politiche pubblicate sul nostro sito www.guitarsexchange.com, stabiliscono le condizioni per le quali Guitars Exchange sagl, con sede a 6850 Mendrisio, Via Vignoo 3 (Svizzera) – numero d’ordine CHE-323.888.367 - ti offre l’accesso al nostro sito web, ai nostri servizi, applicazioni e strumenti (riassunto ‘i Servizi’). L’utente si impegna a rispettare tutto quanto descritto sopra quando si utilizzano i servizi. Queste condizioni di utilizzo si applicano a tutti gli utenti che effettuano la registrazione di un account.  

2.     OGGETTO DEL SERVIZIO
 
www.guitarsexchange.com è una piattaforma che, fra le altre cose, permette agli utenti di pubblicare annunci, vendere e comprare i prodotti di terzi presenti nella sezione ‘Compra e Vendi’. Guitars Exchange Sagl non possiede degli articoli in vendita o venduti da www.guitarsexchange.com, e non è coinvolta direttamente nella transazione tra acquirenti e venditori. Il contratto di vendita avviene direttamente tra l'acquirente e il venditore. Guitars Exchange sagl funge in tal caso da mediatore ed essa preleverà dal venditore una commissione, secondo quanto stabilito al punto 5 che segue (“TARIFFE”). L’utilizzo di eventuali altri servizi accessibili mediante registrazione su www.guitarsexchange.com è gratuito. Se diamo indicazioni sui prezzi e sul cambio in altre valute, sul trasporto, e altre questioni concernenti i nostri servizi, tali orientamenti sono a titolo esclusivamente informativo e non creano alcun contratto fra te e Guitars Exchange sagl. Guitars Exchange Sagl non certifica, né corregge, né garantisce la veridicità degli annunci e dei contenuti degli stessi pubblicati dagli utenti. Anche se è intenzione di Guitars Exchange Sagl facilitare la risoluzione delle controversie, Guitars Exchange Sagl non controlla né garantisce l'esistenza, la qualità , la sicurezza o la legalità degli articoli pubblicizzati e pubblicati; la veridicità o l'accuratezza dei contenuti, degli annunci e le valutazioni degli utenti; la capacità dei venditori di vendere oggetti; la capacità degli acquirenti di pagare per gli oggetti; o che un acquirente o venditore arrivino a formalizzare una transazione o la restituzione di un articolo.  

3.     CONDIZIONI D’USO
 
Quando usi www.guitarsexchange.com assumi l’obbligo di:  
·      Pubblicare, inviare o caricare contenuti o articoli nella categoria o area adeguata sui nostri siti web;
·      Non violare o eludere qualsiasi legge, diritti di terzi o le nostre politiche;
·      Non vendere merci contraffatte, o altrimenti violare diritti d'autore, marchi, o altri diritti di terzi;
·      Usare i nostri servizi solo se si è autorizzati a firmare contratti legalmente vincolanti (ad esempio, se hai più di 18 anni);
·      Se sei un compratore, pagare gli articoli comprati, salvo che il venditore abbia modificato in maniera sostanziale la descrizione dell'oggetto dopo aver portato a termine la compravendita, o il venditore abbia commesso un evidente errore tipografico o nel caso sia impossibile prendere contatto con il venditore;
·      Se sei un venditore, inviare gli oggetti che hai venduto, a meno che il compratore non soddisfi le condizioni fissate o sia impossibile contattare l'acquirente;
·      Assumerti il pagamento di tasse e imposte, quali ad esempio l’IVA, che derivano dalla vendita o dall’acquisto dei prodotti venduti. Nel dubbio qualsiasi prezzo sarà considerato IVA inclusa;
·      Prendere atto che di principio sugli oggetti venduti non vi è un diritto di restituzione o di rimborso del prezzo pattuito. Gli oggetti vengono venduti dal venditore senza garanzia, fatte salve le caratteristiche e qualità garantite nell’annuncio.
·      Non manipolare o cambiare il prezzo di un articolo e non interferire con gli annunci di altri utenti;
·      Non pubblicare contenuto inesatto, fuorviante, ingannevole, diffamatorio e/o calunnioso.
·      Non intraprendere azioni che possano pregiudicare i sistemi di voto o di rating;
·      Non trasferire il tuo account e l'ID utente ad un altro soggetto senza il nostro consenso;
·      Non distribuire o inviare spam o comunicazioni elettroniche non richieste, lettere a catena o schemi piramidali;
·      Non distribuire virus o altre tecnologie che possano danneggiare Guitars Exchange Sagl o terzi;
·      Non utilizzare qualsiasi robot, spider, dispositivo di raccolta dati o di altri mezzi automatici per accedere ai nostri servizi per qualsiasi scopo;
·      Non evitare e/o eludere i nostri sistemi di esclusione e blocco di robot che interferiscano con il funzionamento dei nostri servizi; e/o imporre un carico irragionevole o sproporzionato sulla nostra infrastruttura;
·      Non copiare, condividere, modificare e/o distribuire diritti o contenuto del nostro sito;
·      Non copiare, riprodurre, decodificare, modificare, creare opere derivate, distribuire o diffondere pubblicamente qualsiasi contenuto (tranne che per le informazioni) dei nostri servizi , senza il preventivo consenso scritto di Guitars Exchange Sagl e/o di terze parti;
·      Non raccogliere informazioni sugli utenti, inclusi indirizzi e-mail, senza il loro consenso.  
Inizieremo a fornire i nostri servizi non appena avrai accettato le nostre Condizioni d'Uso. A meno che non si raggiunga un accordo scritto fra l’utente e Guitars Exchange Sagl, non è possibile annullare queste Condizioni d’uso secondo le norme applicabili in materia di consumo (o di qualsiasi legislazione equivalente nella tua giurisdizione) una volta che la fornitura dei Servizi è iniziata. Potremo cancellare senza preavviso gli account non confermati o account che sono stati inattivi per un lungo periodo di tempo, nonché modificare o revocare i Servizi.  

4.     ABUSI
 
Fatti salvi eventuali altri diritti, Guitars Exchange Sagl potrà limitare, sospendere o interrompere i servizi e gli account utente, limitare o vietare l'accesso ai servizi, e le attività che si sviluppano in essi, annullare le offerte, rimuovere gli annunci, ritardare la pubblicazione o rimuovere i contenuti pubblicati, rimuovere qualsiasi status speciale associato all'account, ridurre o eliminare eventuali sconti, e adottare misure tecniche e legali per impedire l'utilizzo dei nostri servizi da parte di alcuni utenti, se:
·      Consideriamo che stanno creando problemi, o possibili responsabilità a riguardo;
·      Riteniamo che tali restrizioni miglioreranno la sicurezza della comunità o ridurranno l'esposizione a responsabilità economiche sia da parte di Guitars Exchange Sagl come di qualsiasi altro utente;
·      Consideriamo che si stanno violando i diritti di terzi;
·      Consideriamo che si sta agendo in modo incoerente con le regole testuali o lo spirito di queste Condizioni d’uso o con le nostre politiche o se si sta agendo in maniera abusiva, illegale e/o offensiva nei confronti dei nostri dipendenti o altri utenti;
·      Nonostante i nostri sforzi ragionevoli, non possiamo verificare o autenticare le informazioni fornite; o
·      Nel caso del mancato pagamento, entro la data prevista, della commissione applicata alla transazione di compra-vendita e/o per i nostri servizi.  

5.    
TARIFFE
 
Le tariffe si applicano solo una volta effettuata una compravendita degli oggetti presenti nella sezione ‘Compra e vendi’ e sono pubblicate sul nostro sito web. Guitars Exchange sagl preleverà la commissione dovuta dal venditore, suo partner contrattuale. La percentuale che si applica sul totale ricevuto dal venditore è attualmente fissato al 7%. L’importo sarà dedotto automaticamente da PayPal. Con questo metodo le Tariffe di Guitars Exchange verranno dedotte dal tuo conto PayPal dopo 10 giorni dalla ricezione della fattura. PayPal deduce l’ammontare delle tariffe dal tuo conto PayPal.
Nel caso in cui il saldo PayPal non fosse sufficiente a saldare la fattura, le tariffe verranno addebitate sulla fonte finanziaria alternativa che hai selezionato al momento di registrarti al pagamento automatico delle Tariffe Guitars Exchange tramite PayPal.
Se non hai specificato nessuna fonte finanziaria alternativa al momento della registrazione, PayPal utilizzerà una qualsiasi altra fonte finanziaria PayPal da te fornita. Potremo modificare i nostri prezzi in qualsiasi momento, modificando semplicemente le presenti condizioni o pubblicando le suddette modifiche con 30 giorni di preavviso nel sito web di www.guitarsexchange.com. Puoi cancellare il tuo account senza penalizzazione alcuna, entro 30 giorni dalla pubblicazione della comunicazione concernente le modifiche. Quando si vende un oggetto si è tenuti a registrare un metodo di pagamento. Se sorgono problemi con il tuo metodo di pagamento o ci sono pagamenti in sospeso sul tuo conto, possiamo addebitare commissioni scadute utilizzando altri meccanismi di riscossione del debito, incluso rivolgendoci a agenzie registrate e specializzate nell’incasso dei debiti, o attraverso studi legali e, nel caso di conti con pagamenti in sospeso da più di 180 giorni, dedurre l'importo dovuto dal saldo del tuo conto PayPal.    

6.     CONDIZIONI NECESSARIE PER LA PUBBLICAZIONE DI UN ANNUNCIO
 
Con la pubblicazione di un annuncio l’utente accetta che:
·      È responsabile del contenuto e la legalità dell’articolo pubblicizzato e decide di promuoverlo in conformità alle presenti Condizioni d’uso.
·      Gli annunci non possono essere immediatamente indicizzati e/o trovati per parola chiave o categoria. L’indicizzazione avviene di regola nell’arco di circa 24 ore. Guitars Exchange Sagl non garantisce tuttavia un tempo di pubblicazione definito della pubblicazione degli annunci.
·      Quando appare l’annuncio nei risultati di ricerca e nella navigazione, questa può essere basata su alcuni fattori, come ad esempio il formato, il titolo, l'offerta (nel caso della modalità asta), ora di fine, parole chiave, di prezzi di trasporto, delle valutazioni ricevute, e valutazioni dettagliate dal venditore.  

7.    
CONDIZIONI D’ACQUISTO

Quando compri un articolo, ti impegni a rispettare tutte le condizioni e le regole relative agli acquirenti e accetti che:
·      Sei responsabile della lettura dell’annuncio completo che si riferisce all’articolo in vendita prima di fare un’offerta e/o prima di impegnarti all’acquisto
·      Sottoscrivi un contratto legalmente vincolante per acquistare un oggetto quando ti impegni ad acquistarlo cliccando sul tasto d’acquisto o  se in un’asta hai effettuato l’offerta vincente o più alta.  

8.    
CONTENUTO
 
Inviando e caricando contenuto su www.guitarsexchange.com, cedi a Guitars Exchange sagl il diritto di pubblicazione non esclusivo, valido a livello mondiale, per il periodo massimo previsto dalla legge e in ogni caso pari alla durata della pubblicazione su www.guitarsexchange.com . Il diritto di pubblicazione si intende irrevocabile – se non nel limite delle presenti condizioni d’uso -  libero, di carattere trasferibile (a favore di terzi). Autorizzi quindi Guitars Exchange Sagl ad esercitare tutti i diritti di proprietà intellettuale, proprietà industriale, pubblicità, diritti di immagine, diritti sul database e ogni altro diritto che si abbia a disposizione sul contenuto, compresi i diritti di riproduzione, le prestazioni, la distribuzione, l'adattamento, la trasformazione, la traduzione, la concessione di licenza, distribuzione e comunicazione pubblica, per tutti i formati e mezzi di comunicazione conosciuti o futuri.  

9.     RESPONSABILITÀ
 
Cerchiamo di mantenere Guitars Exchange Sagl ed i servizi forniti tramite il sito www.guitarsexchange.com sicuro, senza rischi, e in corretto funzionamento, ma non possiamo garantire il funzionamento e l’accesso continuo ai nostri servizi. L'aggiornamento delle offerte nel caso delle aste e altre funzionalità di notifica possono non avvenire in tempo reale. Queste caratteristiche sono soggette a ritardi indipendenti dalla volontà di Guitars Exchange Sagl. Guitars Exchange Sagl non è responsabile nei confronti degli utenti per responsabilità contrattuale o qualsivoglia altra forma,  sia per negligenza che per dolo e per qualsiasi perdita di affari e/o di guadagno, come la perdita di dati, profitto, reddito, affari, opportunità, avviamento, reputazione o interruzione di attività, derivanti direttamente o indirettamente da:
·      L'uso o l’incapacità d’uso da parte dell’utente di usare i nostri servizi;
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·      Virus o altro software che causi danni dopo aver avuto accesso o essersi istallato nei sistemi e/o nei servizi prestati.
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·      La necessità di modificare la pratica degli utenti, contenuto o comportamento, o la perdita e/o l'incapacità di fare affari a seguito di modifiche alle presenti Condizioni di utilizzo o alle nostre politiche.  
L'identificazione degli utenti su Internet è difficile. Guitars Exchange Sagl non può, né conferma né assume la responsabilità di garantire l'esattezza o veridicità della presunta identità degli utenti o la validità delle informazioni fornite a noi o riportate sul nostro sito. Nonostante le disposizioni dei paragrafi precedenti, se finalmente si dimostrasse una responsabilità, il massimo risarcimento che Guitars Exchange sagl potrà essere tenuta a pagare nei confronti degli utenti o di terze parti è limitata in via alternativa a: (a) ammontare delle commissioni relative all’affare in questione, importo che non potrà in nessun caso essere superiore alle commissioni totali pagate a Guitars Exchange Sagl nei 3 mesi precedenti l'azione che ha dato luogo alla responsabilità , o (b) superiore a 100 euro.
Il risarcimento sarà limitato all’importo maggiore fra le alternative (a) e (b) qui sopra menzionate.
Condizioni d’uso

10.
INDENNITÀ
 
L'utente accetta di tenere indenne Guitars Exchange Sagl per eventuali perdite o costi che Guitars Exchange Sagl dovrà assumere, comprese spese legali, in relazione a qualsiasi violazione da parte dell’utente di queste Condizioni d’uso o qualsiasi legge o dei diritti di terzi.  

11. DIRITTO APPLICABILE E FORO GIUDIZIARIO NEI RAPPORTI CON GUITARS EXCHANGE sagl
 
Il rapporto contrattuale fra Guitars Exchange sagl e l’utente è retto dal diritto svizzero.   Per ogni controversia che dovesse sorgere tra voi e Guitars Exchange sagl viene pattuito il foro giudiziario competente per il comune di Mendrisio – Svizzera.           

12. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE NEI RAPPORTI FRA VENDITORE E COMPRATORE
 
Il rapporto contrattuale fra il venditore e l’acquirente è retto dal diritto svizzero.   Se dovesse sorgere una controversia tra voi e l'acquirente/venditore, ti chiediamo prima di entrare in contatto con noi per trovare una soluzione contattando il servizio clienti all’indirizzo info@guitarsexchange.com.   Condizioni d’uso Se non siamo in grado di risolvere le controversie, come previsto nel paragrafo precedente, tutti gli utenti accordano di sottomettersi al foro giudiziario competente per Mendrisio - Svizzera.  

13. DISPOSIZIONI GENERALI
 
Nel caso si determinasse che qualcuna di queste Condizioni d’uso non fosse valida, o fosse nulla o per qualsiasi motivo non si potesse compiere, la stessa condizione resterà priva di effetto, ma il resto di condizioni sarà d’obbligato compimento. Il fatto di non eseguire e/o portare a termine nessuna azione nei confronti di una violazione da parte dell'utente, non comporta la perdita del diritto di Guitars Exchange Sagl di agire contro altre violazioni successive o simili. Possiamo modificare queste Condizioni d’uso in qualsiasi momento dando comunicazione agli utenti iscritti via e-mail o pubblicando le condizioni emendate su www.guitarsexchange.com o semplicemente modificando le presenti condizioni. Tutti i termini delle nuove Condizioni d’uso saranno efficaci decorsi 30 giorni dalla pubblicazione. Le seguenti sezioni e/o voci resteranno vigenti anche alla rescissione delle presenti Condizioni d’Uso: Prezzo (riguardo alle tariffe speciali dei nostri servizi), contenuto,  responsabilità, indennità, risoluzione delle controversie e l’esonero dalle responsabilità contenute in queste Condizioni d’uso. Le informazioni di carattere legale dovranno essere notificate per invio raccomandato a: Guitars Exchange Sagl, via Vignoo 3, CH-6850 Mendrisio, Switzerland. Guitars Exchange Sagl potrà mandare notifiche e-mail all'indirizzo e-mail fornito dall’utente durante la registrazione. Le notifiche inviate via e-mail, verranno considerate inviate 24 ore dopo l’invio del e-mail stesso, a meno che al mittente venga notificato che l'indirizzo e-mail non è valido. In alternativa, si potrà inviare una comunicazione legale per posta all'indirizzo fornito durante la registrazione.      

Versione 15.12.2014